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Gutierrez, Mario

Administrar para la calidad Conceptos administrativos del control total de calidad - 2a. ed. - 300 páginas

Principales etapas del desarrollo historico del movimiento hacia la calidad, cap.1 La experiencia japonesa, cap.2 Mexico y el sistema administrativo del control total de calidad, cap.3 La atencion al proceso en orden a su mejoramiento, cap.4 Que es calidad, cap.5 El mejoramiento continuo, cap.6 El control total de calidad y la alta gerencia, cap.7 La calidad como estrategia corporativa, cap.8 Cultura organizacional y criterios de actuacion del control total de calidad, cap.9 Los organismos interfuncionales, cap.10 Las auditorias de calidad, cap.11 Los circulos de control total de calidad, cap.12 Las siete herramientas basicas para el analisis de datos, cap.13 Las nuevas siete herramientas administrativas, cap.14

ISBN: 978-968-18-3247-6

Subjects--Topical Terms:
Control de calidad - administracion
Control total de calidad
Herramientas administrativas
Mejoramiento continuo

Dewey Class. No.: 658.562 / G874a / 2a. ed.