Administracion y control de la calidad
Evans, R., James
Administracion y control de la calidad - 7a. ed. - 835 páginas
Introduccion a la calidad, cap.1 Calidad total en las organizaciones, cap.2 Filosofias y marcos de referencia, cap.3 Enfoque en los clientes, cap.4 Liderazgo y planificacion estrategica, cap.5 Practicas de recursos humanos, cap.6 Administracion de procesos, cap.7 Medicion del desempeño y administracion de la informacion estrategica, cap.8 Creacion y mantenimiento de organizaciones de calidad total, cap.9 Principios de Six Sigma, cap.10 Pensamiento estadistico y aplicaciones, cap.11 Diseño para Six Sigma, cap.12 Herramientas para la mejora de los procesos, cap.13 Control estadistico de procesos, cap.14
978-970-686-836-7
Administracion de la calidad
Administracion de procesos
Mejoramiento continuo
Pensamiento estrategico
Six sigma
658.568 / G915a / 7a. ed.
Administracion y control de la calidad - 7a. ed. - 835 páginas
Introduccion a la calidad, cap.1 Calidad total en las organizaciones, cap.2 Filosofias y marcos de referencia, cap.3 Enfoque en los clientes, cap.4 Liderazgo y planificacion estrategica, cap.5 Practicas de recursos humanos, cap.6 Administracion de procesos, cap.7 Medicion del desempeño y administracion de la informacion estrategica, cap.8 Creacion y mantenimiento de organizaciones de calidad total, cap.9 Principios de Six Sigma, cap.10 Pensamiento estadistico y aplicaciones, cap.11 Diseño para Six Sigma, cap.12 Herramientas para la mejora de los procesos, cap.13 Control estadistico de procesos, cap.14
978-970-686-836-7
Administracion de la calidad
Administracion de procesos
Mejoramiento continuo
Pensamiento estrategico
Six sigma
658.568 / G915a / 7a. ed.