Atención al cliente Guía práctica de técnicas y estrategias

Paz Couso, Renata

Atención al cliente Guía práctica de técnicas y estrategias - 184 páginas

Aspectos generales de la comunicación, cap.1 La comunicación oral, cap.2 La comunicación escrita, cap.3 Atención al público, cap.4 El consumidor, cap.5

978-958-994-901-6


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