La esencia de la mercadotecnia de servicios
Mexico : Prentice Hall, 1996Descripción: 252 páginasTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 968-880-727-3
- 658.8 / P195M
Contenidos:
Diseño de una mision de servicio efectiva, cap.3
La empresa de servicios enfocada al cliente, cap.8
La mezcla de la mercadotecnia de servicios, cap.6
La naturaleza de la mercadotecnia de servicios, cap.1
Mercadotecnia de servicios y mercadotecnia de relaciones, cap.2
Planes de mercadotecnia para servicios, cap.7
Posicionamiento y diferenciacion de servicios, cap.5
Segmentacion del mercado de servicios, cap.4
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Biblioteca Uniagraria | General | 658.8 / P195m (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 0100008558 |
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658.8 / O247n El nuevo reto del marketing directo | 658.8 / O247n El nuevo reto del marketing directo | 658.8 / O247n El nuevo reto del marketing directo | 658.8 / P195m La esencia de la mercadotecnia de servicios | 658.8 / P666c 50 reglas para mantener contentos a sus clientes | 658.8 / P666c 50 reglas para mantener contentos a sus clientes | 658.8 / P743s El servicio en accion la unica forma de ganar todos |
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La empresa de servicios enfocada al cliente, cap.8
La mezcla de la mercadotecnia de servicios, cap.6
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