Administracion y control de la calidad
Mexico : Thomson Editores, 2005Edición: 6a. edDescripción: 760 páginasTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 970-686-438-5
- 658.568 / E915A
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Administracion de procesos, cap.7
Calidad total en las organizaciones, cap.2
Control estadistico de procesos, cap.14
Creacion y mantenimiento de organizaciones de calidad total, cap.9
Diseño para six sigma, cap.12
Enfoque hacia los clientes, cap.4
Filosofias y marcos de referencia, cap.3
Herramientas para la mejora de los procesos, cap.13
Introduccion al concepto de calidad, cap.1
Liderazgo y planeacion estrategica, cap.5
Medicion del desempeño y administracion de la informacion estrategica, cap.8
Pensamiento estadistico y aplicaciones, cap.11
Practicas de recursos humanos, cap.6
Principios de six sgima, cap.10
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