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Medicion de la satisfaccion del cliente
Bogota : Icontec, 2004Descripción: 54 páginasTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 958-9383-39-4
- 658.8 / M33M
Contenidos:
Conclusiones, cap.7
Expectativas del cliente, cap.3
Introduccion, cap.1
Investigacion cualitativa, cap.5
Investigacion cuantitativa, cap.6
La iso 9001:2000 y el msc, cap.2
Medicion de expectativas y satisfaccion, cap.4
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libro general
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Biblioteca Uniagraria | General | 658.8 / M33m (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 0100010673 | ||
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Libro general
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Biblioteca Uniagraria | General | 658.8 / M33m (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 2 | Disponible | 0100010674 | ||
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Libro general
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Biblioteca Uniagraria | General | 658.8 / M33M (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 3 | Disponible | 0100015150 |
Navegando Biblioteca Uniagraria estanterías, Colección: General Cerrar el navegador de estanterías (Oculta el navegador de estanterías)
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| 658.8 / M143s Sin mentiras: la verdad es la mejor herramienta de ventas | 658.8 / M174 Marketing | 658.8 / M33M Medicion de la satisfaccion del cliente | 658.8 / M33m Medicion de la satisfaccion del cliente | 658.8 / M33m Medicion de la satisfaccion del cliente | 658.8 / M372 Mercadeo agropecuario | 658.8 / M393m Manual de ventas al por menor merchandising |
Conclusiones, cap.7
Expectativas del cliente, cap.3
Introduccion, cap.1
Investigacion cualitativa, cap.5
Investigacion cuantitativa, cap.6
La iso 9001:2000 y el msc, cap.2
Medicion de expectativas y satisfaccion, cap.4
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