TY  - GEN
AU  - Hitscherich Polanco,Edgar Adrian
TI  - Diseño de un plan de calidad para la prestacion del servicio de comunicacion telefonica en un contrato con telecom en el s.a.i zona norte de florencia caqueta
PY  - 1996///
CY  - Bogota
PB  - Uniagraria
KW  - Control de calidad
KW  - Plan de calidad
N1  - Tesis  (Especializacion), Uniagraria. Centro De Estudios De Posgrado, 1996
ER  -