Galgano, Alberto <br/><br/>
Los siete instrumentos de la calidad total :  manual operativo 

 - 302 páginas 
 -  Papel 
<br/><br/>El diagrama causa-efecto, cap. 8 El diagrama de correlacion, cap. 11 El diagrama de pareto, cap. 9 El histograma, cap. 7 El metodo pdca, cap. 13 El nuevo papel del operario, cap. 1 El operario como un pequeño cientifico, cap. 3 La calidad total, cap. 2 La estratificacion, cap. 10 La hoja de control, cap. 12 La hoja de recogida de datos, cap. 6 La qc story, cap. 14 Los ciclos del pdca, cap. 15 Los datos, cap. 4 Representacion grafica de los datos, cap. 5 
<br/><br/><label>ISBN: </label>84-7978-230-7 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Aseguramiento de la calidad<br/>Calidad total<br/>Control de calidad
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.568 / G154S