TY  - GEN
AU  - Galgano,Alberto
TI  - Los siete instrumentos de la calidad total: manual operativo
SN  - 84-7978-230-7
U1  - 658.568 / G154S 
PY  - 1995///
CY  - Madrid
PB  - Ed. Diaz De Santos
KW  - Aseguramiento de la calidad
KW  - Calidad total
KW  - Control de calidad
N1  - El diagrama causa-efecto, cap. 8; El diagrama de correlacion, cap. 11; El diagrama de pareto, cap. 9; El histograma, cap. 7; El metodo pdca, cap. 13; El nuevo papel del operario, cap. 1; El operario como un pequeño cientifico, cap. 3; La calidad total, cap. 2; La estratificacion, cap. 10; La hoja de control, cap. 12; La hoja de recogida de datos, cap. 6; La qc story, cap. 14; Los ciclos del pdca, cap. 15; Los datos, cap. 4; Representacion grafica de los datos, cap. 5
ER  -