TY - GEN AU - Harrington,H.James TI - El coste de la mala calidad SN - 84-87189-58-X U1 - 658.568 / H177C PY - 1990/// CY - Madrid PB - Ed. Diaz De Santos KW - Aseguramiento de la calidad KW - Control de la calidad N1 - Analisis del coste directo de la mala calidad, cap. 4; Comprension del coste directo de la mala calidad, cap. 2; Coste indirecto de la mala calidad, cap. 7; Costes administrativos de la mala calidad, cap. 6; Curvas de los costes directos de la mala calidad. cap. 3; Iniciacion de un sistema de costes de la mala calidad, cap. 5; Por que hay costes de la mala calidad, cap. 1; Ventajas de un sistema de costes de la mala calidad, cap. 8 ER -