TY  - GEN
AU  - Ury,William L.
AU  - Brett,Jeanne M.
AU  - Goldberg,Stephen B.
TI  - Cómo resolver las disputas: diseño de sistemas para reducir los costos del conflicto
SN  - 950-727-089-2
U1  - 150.194 / U79c 
PY  - 1995///
CY  - Buenos Aires
PB  - Rubinzal - Culzoni
KW  - Conflictos
KW  - Costos
KW  - Diseño de sistemas
N1  - Cómo hacer que el sistema funcione: cómo involucrar a las partes en conflicto, cap.4; Cómo reducir los costos de las disputas en una industria: el programa de mediación de reclamos, cap.7; Conclusión: lo que promete el diseño de los sistemas de disputas, cap.8; Diagnóstico de los problemas de una industria: huelgas no decididas por el sindicato en las minas de carbón, cap.5; Diagnóstico del actual sistema de resolución de disputas, cap.2; Diseño de un sistema de disputas de bajo costo: intervención en una mina de carbón con reiteradas huelgas, cap.6; Diseño de un sistema efectivo de resolución de disputas, cap.3; Tres enfoques para resolver disputas: intereses, derechos y poder, cap.1
ER  -