Crosby, Philip B.

Completeness, plenitud - 275 páginas - Papel

Como adaptar los principios de la plenitud: la realidad y shoefast, cap.9 El cliente con exito, cap.4 El empleado exitoso, cap.3 El proveedor exitoso, cap.5 La administracion "a mi manera", cap.7 La carrera del centurion, cap.17 La era del centurion, cap.8 La plenitud en la vida personal, cap.16 La plenitud y el centurion, cap.1 La practica de la plenitud: el producto, cap.15 La practica de la plenitud: la situacion, cap.14 La rejilla de la plenitud, cap.6 La vida del centurion: la comunicacion, cap.11 La vida del centurion: la educacion de la gerencia, cap.12 La vida del centurion: la politica no lucrativa, cap.13 Los principios de la plenitud, cap.2 Realidad y calidad, cap.10

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