Sewell, Carl

Clientes para siempre - 258 páginas - Papel

Como brindar un buen servicio siempre, cap.2 Pregunte a sus clientes lo que desean y deselo, cap.1

958-600-287-X


Calidad total
Comunicacion en mercadeo
Liderazgo
Normalizacion
Servicio al cliente

658.8 / S393C