Calidad total deming : manual de capacitacion
- 60 páginas
- Papel
Apendice - los 14 puntos del dr. deming, cap.19 Caracteristicas de calidad medibles, cap.5 Creatividad y tormenta de ideas, cap.15 Diagramas de cuasa y efecto, cap.16 El ambiente de trabajo positivo, cap.2 El enfoque de procesos, cap.3 El proceso extenso, cap.4 Fundamentos de muestreo, cap.7 Graficos de atributos, cap.12 Graficos de individuales, cap.11 Graficos del tipo x - r, cap.8 Histogramas, cap.10 Interpretacion de graficos, cap.13 Introduccion, cap.1 La capacidad del proceso, cap.9 La estructura de reconocimiento, cap.16 Notas personales, cap.20 Principio de pareto, cap.14 Principios de variacion, cap.6 Recapitulacion, cap.17