TY - GEN AU - Bernillon,A. AU - Cerutti,O. TI - Implantar y gestionar la calidad total SN - 84-8088-005-8 U1 - 658.568 / B375I PY - 1993/// CY - Barcelona PB - Ediciones Gestion 2000 KW - Calidad total KW - Empresas KW - Motivacion del empleado N1 - Como alcanzar la calidad total sobre el terreno, pte.2a; Como gestionar la calidad total, pte.3a; La calidad total. como preparar el terreno con los cuadros, pte.1a; La calidad total: lo que hace falta saber, pte.0 ER -