TY - GEN ED - Organizacion Internacional De Normalizacion TI - Sistemas iso 9000 de gestion de la calidad SN - 92-9137-054-1 U1 - 658.562 / O741S PY - 1998/// CY - Santafé De Bogota PB - Cci KW - Calidad total KW - Control de calidad-normas-paises en desarrollo KW - Gestion de calidad KW - ISO 9000 N1 - Acciones correctivas y y preventivas, cap.18; Adiestramiento, cap.22; Aplicacion del sistema de la calidad iso 9000, cap.25; Auditorias internas de la calidad, cap.21; Control de compras, cap.10; Control de los documentos y de los datos, cap.9; Control de los equipos de inspeccion, medicion y ensayo, cap.15; Control de los procesos, cap.13; Control de los productos no conformes, cap.17; Control de los productos, cap.11; Control de los registros de la calidad, cap.20; Control del diseño, cap.8; El costo de la calidad y el exito en los mercados de exportacion, cap.2; El papel de los gobiernos en la promocion de la norma iso 9000 en los paises en desarrollo, cap.28; Estado de inspeccion y ensayo, cap.16; Evaluacion para certificacion, cap.26; Identificacion y trazabilidad del producto, cap.12; Inspeccion y ensayos, cap.14; La percepcion de la calidad en los paises en desarrollo, cap.1; La revision de 1994 de la serie de normas iso 9000, cap.4; Manipulacion, almacenamiento, embalaje, preservacion y entrega, cap.19; Mas alla de la certificacion iso 9000, cap.27; Responsabilidad de la direccion, cap.5; Revision del contrato, cap.7; Servicio posventa, cap.23; Sistema de calidad, cap.6; Sistemas de la calidad, conceptos y normas, cap.3; Tecnicas estadisticas, cap.24 ER -