TY  - GEN
AU  - Peach,Robert W.
TI  - Manual de iso 9000
SN  - 970-10-2264-5
U1  - 658.562 / P312M 
PY  - 1999///
CY  - Mexico
PB  - Mcgraw-Hill
KW  - Acreditacion
KW  - Aseguramiento de la calidad
KW  - ISO 14000
KW  - ISO 9000
KW  - ISO 9001
KW  - Normalizacion
KW  - Qs-9000
N1  - Acreditacion de los organismos de certificacion, cap.17; Antecedentes y evolucion de las normas iso 9000, cap.2; Como usar las normas iso 9000 en las organizaciones de servicio, cap.10; Comparacion entre la nomra iso 9000, el prenio malcom baldrige y la administracion de la calidad total, cap.1; Documentacion del sistema de calidad, cap.8; El crecimiento de la certificacion iso 9000 en todo el mundo, cap.19; El futuro de las normas iso 9000, cap.11; El proceso de auditoria, cap.6; Generalidades de la norma de la serie iso 9000, cap.3; Guia basica para implantar la norma iso 9000, cap.7; Iso 14000, la norma internacional de administracion ambiental, cap.12; Iso 9000, diez años de evolucion en el mercado, cap.1; La certificacion y la seleccion de un organismo de certificacion, cap.5; La norma iso 9000 en diversos sectores industriales, cap.20; La norma iso 9001, cap.4; La union europea y los requisitos para la evaluacion de la conformidad, cap.16; Lista de verificacion del sistema de calidad, cap.9; Otras normas, directrices e iniciativas de procesos empresariales basadas en la norma iso 9000, cap.14; Requisitos del sistema de calidad qs-9000, cap.15; Retos a los que se enfrenta la industria de la iso 9000, cap.18
ER  -