Gaitan Castiblanco, Andres Arturo

Planificacion para la transicion de un sistema de calidad iso 9000:94 ala version iso 9000:2000 en el hotel suites 101 park house y validacion metodologica en el area de servicio al cliente - 180 páginas - Papel

Tesis (Especialización), Uniagraria. Centro De Estudios De Posgrado, 2003


Hotel suites 101 park house
Servicio al cliente
Transicion iso 9000:94 a iso 9000:2000