TY  - GEN
AU  - Kaplan,Robert S.
AU  - Norton,David P.
TI  - El cuadro de mando integral
SN  - 958-42-1106-4
U1  - 658.401 / K16C 
PY  - 2004///
CY  - Bogota
PB  - Editorial Planeta
KW  - Administracion de empresas
KW  - Planeacion estrategica
KW  - Planificacion empresarial
N1  - Conseguir alcanzar la alineacion estrategica: de arriba a abajo, cap.9; El feedback y el proceso de formacion estrategica, cap.11; Estructura y estrategia, cap.8; La implantacion de un programa de gestion del cuadro de mando integral, cap.12; La medicion y la gestion en la era de la informacion, cap.1; La perspectiva de aprendizaje y conocimiento, cap.6; La perspectiva del cliente, cap.4; La perspectiva del proceso interno, cap.5; La perspectiva financiera, cap.3; La vinculacion de los indicadores del cuadro de mando integral con su estrategia, cap.7; Metas, asignacion de recursos, iniciativas y presupuestos, cap.10; Por que necesitan las empresas un cuadro de mando integral, cap.2
ER  -