TY - GEN AU - Martinez Rodriguez,Johanna Isabel AU - Medina Noreña,Carlos Fernando TI - Beneficios economicos y de satisfaccion del cliente despues de implementar un sistema de gestion de la calidad en una obra civil en la empresa c.f.m. ingenieria ltda PY - 2005/// CY - Bogota PB - Uniagraria KW - C.f.m. ingenieria ltda KW - Satisfaccion del cliente KW - Sistema de gestion de la calidad N1 - Tesis (Especialización), Uniagraria. Centro De Estudios De Posgrado, 2005 ER -