Investigacion de mercados
- 2a. ed.
- 715 páginas
- Papel
Administracion de la informacion estrategica, fuentes de datos, cap.4 Administracion de las relaciones con los clientes y el proceso de investigacion de mercados, cap.5 Analisis de datos, pruebas para detectar asociacion, cap.17 Analisis de datos, pruebas para detectar diferencias significativas, cap.16 Analisis de datos, tecnicas de variables multiples para el proceso de investigaicon, cap.18 Codificacion, edicion y preparacion de los datos para su analisis, cap.15 Definicion del problema, objetivos de investigacion y etica de la investigacion, cap.3 Diseño de investigacion descriptiva, metodos de encuestas y sus errores, cap.9 Diseño y temas de cuestionario, cap.14 Diseños exploratorios, entrevistas de profundidad y grupos focales, cap.8 El proceso de investigacion, cap.2 Funcion de la investigacion de mercados en la planeacion estrategica, cap.1 Generalidades de la medicion, desarrollo del constructo y medicion de escala, cap.12 Investigacion de mercados y elaboracion de una base de datos, cap.6 Mediciones de escala de actitud usadas en la investigacion por encuestas, cap.13 Muestreo, teoria, diseños y temas en la investigacion de mercados, cap.11 Preparacion del reporte y presentacion de la investigacion de mercados, cap.19 Sistemas de apoyo a las decisiones de marketing e inteligencia comercial, cap.7 Tecnicas de observacion, experimentos y mercados de prueba, cap.10