TY - GEN AU - Martinez Barragan,Gloria AU - Sanchez Arenas,Yeiny TI - Documentacion de los procesos de desembolso y reliquidacion en el departamento de operaciones de la empresa grupo factoring de occidente s.a. bajo los lineamientos de la norma iso 9001:2000 PY - 2006/// CY - Bogota PB - Uniagraria KW - Documentacion KW - Grupo factoring de occidente s.a N1 - Tesis (Profesional), Uniagraria. Facultad De Administración, 2006 ER -