TY - GEN AU - Bernal Ramirez,Francisco Jose AU - Merlano Bermudez,Adriana TI - Implementacion y mejora de los procesos de credito y cartera con base en los requisitos aplicables exigidos en la norma ntc-iso 9001-2000 y la plotica de calidad en la cooperativa Colombiana de ingenieros financiar PY - 2006/// CY - Bogota PB - Uniagraria KW - NTC-iso 9001:2000 N1 - Tesis (Especialización), Uniagraria. Centro De Estudios De Posgrado, 2006 ER -