TY - GEN AU - Medina Fernandez De Soto,Jorge AU - Cordero Saenz,Nestor TI - Gestion estrategica de la calidad SN - 978-958-8350-55-4 U1 - 658.568 / M33g PY - 2010/// CY - Bogota PB - Universidad Sergio Arboleda KW - Calidad KW - Productividad KW - Control estadistico KW - Gestion de la calidad N1 - La teoria de la calidad, cap.1 El modelo de gestion de la calidad, cap.2 Aplicacion del modelo, cap.3 Conclusiones, cap.4 ER -