Productividad y calidad Manual del consultor
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Productividad y calidad y el proceso de mejoramiento, Cap.1 Las funciones de la empresa vistas con un enfoque de productividad y calidad, Cap.2 La racionalización en la empresa y los nuevos enfoques para mejorar la productividad y la calidad, Cap.3 Sistemas de medición y análisis de la productividad, Cap.4 Recursos humanos: Motivación y entrenamiento para mejorar la productividad y la calidad, Cap.5 Primeros pasos en el proceso de mejoramiento de la productividad y la calidad, Cap.6 El consultor en productividad y calidad, Cap.7