Osorio Gantiva, Martha Liliana <br/><br/>
Adaptacion de una herramienta de seguimiento, control y atencion de clientes (CMR) para incrementar el flujo de caja e indicadores economicos ROA y ROE de Bio Natural Spa 

 - 1 Cd-Rom 
<br/><br/>Tesis  (Profesional), Uniagraria. Facultad De Ingenieria Industrial, 2012 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Bio natural spa<br/>Indicadores economicos<br/>Productividad<br/>Servicio al cliente