Evaluacion del impacto financiero y de servicio al cliente despues de la implementacion del sistema de gestion de calidad con referencia a la norma ISO 9001:2008 en la empresa Kio Networks Colombia
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Tesis (Profesional), Uniagraria. Facultad De Ingenieria Industrial, 2012
Kio networks Colombia
Analisis financiero Gestion de la calidad ISO 9001:2008 Servicio al cliente