TY - BOOK AU - Lewis Leslie P. TI - Cómo resolver conflictos: cómo prevenir y resolver conflictos en su empresa SN - 844130085 U1 - 333/ PY - 1995/// CY - Barcelona( España) PB - Edición folio N1 - incluye cuadros, sumario,; Como enfrentarse a las discrepancias. -- Como comprender las reacciones de los demás. -- Tecnología humana: artista, enfermeros, generales y soldados. -- Como identificar los tipos tecnología humana en ustedes y en los demás. -- incompatibilidades y malos emparejamientos. -- Como influir en las reacciones de los demás. -- Como hacer frente a juegos de poder y autoridad. -- Como enfrentarse a puntos muertos. -- Como formar equipos eficientes. -- Como subsanar conflictos ER -