TY - BOOK AU - Weinstein, Peter A. AU - Mérida Isla, Ignacio TI - ¿Qué le pasa a mi centro veterinario?: soluciones de gestión a problemas diarios SN - 9788418636264 U1 - 636.089 / PY - 2024/// CY - Barcelona PB - Multimédica Ediciones Veterinarias KW - Administración veterinaria KW - BLAAUTO KW - Administración de hospitales de animales KW - Veterinaria como profesión N1 - Índice: Escenario 1. Caída transacciones. -- Escenario 2. Quejas en redes sociales. -- Escenario 3. Caída de mascotas tras cambio de dueño. -- Escenario 4. Alta rotación de personal. -- Escenario 5. Competición en el equipo. -- Escenario 6. Pérdida de clientes. -- Escenario 7. Divorcio de los dueños. -- Escenario 8. Personal descontento con salarios. -- Escenario 9. Caída de la medicina preventiva. -- Escenario 10. Sin crecimiento y beneficio estancado. -- Escenario 11. Crecimiento bajo. -- Escenario 12. Caída de ingresos por competencia de precios bajos. -- Escenario 13. Pérdida de clientes progresiva. -- Escenario 14. Ingresos sin crecimiento. -- Escenario 15. Quejas sobre el horario de trabajo. -- Escenario 16. Bajo beneficio y nada de descanso. -- Escenario 17. Clientes vienen, pero no repiten. -- Escenario 18. Desaparición subita del dueño. -- Escenario 19. Se sale tarde casi siempre. -- Escenario 20 El trabajo nunca se termina correctamente. N2 - Esta obra constituye una guía práctica y estratégica dirigida a propietarios y gestores de clínicas veterinarias. A través de un análisis de las patologías empresariales más comunes, el autor aborda problemas cotidianos como la falta de rentabilidad, la gestión ineficiente del personal, la fijación de precios errónea y la comunicación deficiente con los clientes. El libro propone soluciones basadas en indicadores de rendimiento (KPIs) y herramientas de gestión empresarial adaptadas específicamente al sector veterinario, con el objetivo de transformar la clínica en un negocio sostenible y profesionalizado sin perder el enfoque en el bienestar animal ER -