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100	1		_aJohnston, Mark W.
245	1	0	_aAdministracion de ventas
250			_a9a. ed.
264			_aMexico _bMcgraw-Hill _c2009
300			_a498 páginas
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337			_ano mediado _bn _2rdamedia
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505	0		_aIntroduccion a la administracion de ventas en el siglo XXI, cap.1 Procesos de compras y ventas, cap.2 Vinculo de las estrategias y el papel de las ventas en la era de la administracion de las relaciones con los clientes, cap.3 Organizacion de la fuerza de ventas, cap.4 La funcion estrategica de la informacion en la administracion de ventas, cap.5 Desempeño del vendedor: comportamiento, percepciones de los roles y satisfaccion, cap.6 Desempeño del vendedor: como motivar a la fuerza de ventas, cap.7 Caracteristicas personales y aptitudes para las ventas: criterios para seleccionar vendedores, cap.8 Reclutamiento y seleccion de la fuerza de ventas, cap.9 Capacitacion para las ventas: objetivos, tecnicas y evaluacion, cap.10 Compensacion e incentivos para el vendedor, cap.11 Analisis de costos, cap.12 Evaluacion del desempeño del vendedor, cap.13
650		4	_aAdministracion de ventas
650		4	_aClientes
650		4	_aInvestigacion de mercados
650		4	_aVendedores y arte de vender
700	1		_aMarshall, Greg W.
856			_uhttp://uniagraria.libri.mx/ _zPara acceder al e-book haga click aqui
999			_c29779 _d29779