000			01657 a2200277 4500
005			20240809125908.0
008			130912s mx r 000 spa d
020			_a978-607-15-0315-2
035			_a15449
040			_aUniagraria _bspa _erda
082	0	4	_a658.568 / G874c / 3a. ed.
100	1		_aGutiérrez Pulido, Humberto
245	1	0	_aCalidad total y productividad
250			_a3a. ed.
264			_aMexico _bMcgraw-Hill _c2010
300			_a363 páginas
336			_atexto _btxt _2rdacontent
337			_ano mediado _bn _2rdamedia
338			_avolumen _bnc _2rdacarrier
505	0		_aCalidad, productividad y competitividad, cap.1 Los maestros de la calidad, cap.2 Gestión de la calidad e ISO-9000:2005, cap.3 Introducción a ISO-9001:2008, cap.4 Proceso esbelto, reingeniería y la metodología de las 5 S, cap.5 Trabajo en equipo y metodología para la solución de problemas (el ciclo PHVA), cap.6 Implementación de una estrategia de mejora y el cuadro de mando integral, cap.7 Estadística descriptiva: la calidad y la variabilidad, cap.8 Índices de capacidad de procesos, cap.9 Diagrama de Pareto y estratificación, cap.10 Hoja de verificación (obtención de datos), cap.11 Diagrama de causa-efecto (Ishikawa) y diagramas de procesos, cap.12 Diagramas de dispersión, cap.13 Cartas o diagramas de control, cap.14 Estado de un proceso: capacidad y estabilidad, cap.15 Introducción a Seis Sigma, cap.16 Introducción al muestreo aleatorio, cap.17 Muestro de aceptación, cap.18
598			_a30
650		4	_aCalidad total
650		4	_aEstadistica
650		4	_aMejoramiento continuo
650		4	_aProductividad
999			_c30758 _d30758