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082	0	4	_a658.4 / K665a / 14a.Ed.
100	1		_aKoontz, Harold
245	1	0	_aAdministración _bUna perspectiva global y empresarial
250			_a14a. ed.
264			_aMéxico _bMcgraw-Hill _c2012
300			_a651 páginas
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338			_avolumen _bnc _2rdacarrier
505	0		_aAdministración: ciencia, teoría y práctica, Cap.1 Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética, Cap.2 Administración global, comparada y de calidad, Cap.3 Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos, Cap.4 Estrategias, políticas y premisas de planeación, Cap.5 Toma de decisiones, Cap.6 Naturaleza de la organización, espíritu emprendedor y reingeniería, Cap.7 Estructura de la organización: departamentalización, Cap.8 Autoridad de línea, personal de staff, delegación de poder de decisión y descentralización, Cap.9 Organización efectiva y cultura organizacional, Cap.10 Administración y selección de recursos humanos, Cap.11 Evaluación de desempeño y plan de carrera, Cap.12 Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y la organización, Cap.13 Factores humanos y motivación, Cap.14 Liderazgo, Cap.15 Comités, equipos y toma grupal de decisiones, Cap.16 Comunicación, Cap.17 Sistema y proceso de control, Cap.18 Técnicas de control y tecnologías de la información, Cap.19 Productividad, administración de operaciones y gestión de la calidad, Cap.20
598			_a70
650		4	_aAdministración de operaciones
650		4	_aGestión de la calidad
650		4	_aProductividad
650		4	_aReingeniería en los procesos
700	1		_aWeihrich, Heinz; Cannice, Mark
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