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245			_aCómo resolver conflictos _bcómo prevenir y resolver conflictos en su empresa
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505			_aComo enfrentarse a las discrepancias. -- Como comprender las reacciones de los demás. -- Tecnología humana: artista, enfermeros, generales y soldados. -- Como identificar los tipos tecnología humana en ustedes y en los demás. -- incompatibilidades y malos emparejamientos. -- Como influir en las reacciones de los demás. -- Como hacer frente a juegos de poder y autoridad. -- Como enfrentarse a puntos muertos. -- Como formar equipos eficientes. -- Como subsanar conflictos
598			_aTodos los programas
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