Calidad : lecciones aprendidas
Bogota : Alfaomega, 2002Descripción: 55 páginasTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 958-682-335-0
- 658.4 / M17C
Contenidos:
Como escuchar la voz del cliente, cap.2
Factores claves de exito en la transformacion hacia la calidad, cap.3
Gerencia de procesos, cap.4
La calidad y los resultados economicos, cap.5
La transformacion organizacional requerida,c ap.1
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libro general | Biblioteca Uniagraria | General | 658.4 / M17c (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 0100013594 |
Como escuchar la voz del cliente, cap.2
Factores claves de exito en la transformacion hacia la calidad, cap.3
Gerencia de procesos, cap.4
La calidad y los resultados economicos, cap.5
La transformacion organizacional requerida,c ap.1
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