Como medir la satisfaccion del cliente segun la ISO 9001:2000 (Registro nro. 30348)
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| 000 -Líder | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 00848 a2200253 4500 |
| 005 - Fecha y Hora de Actualización | |
| campo de control | 20240809125839.0 |
| 008 - Longitud Fija | |
| campo de control de longitud fija | 121003s mx r 000 spa d |
| 020 ## - International Standard Book Number | |
| ISBN | 84-95428-94-6 |
| 035 ## - Número de Control del Sistema | |
| Número de control de sistema | 13329 |
| 040 ## - Fuente de Catalogación | |
| Centro catalogador/agencia de origen | Uniagraria |
| Lengua de catalogación | Español |
| Normas de descripción | rda |
| 100 1# - Entrada Principal -- Nombre de Persona | |
| Nombre de persona | Vavra, Terry G. |
| 245 10 - Título Propiamente Dicho | |
| Título | Como medir la satisfaccion del cliente segun la ISO 9001:2000 |
| 250 ## - Edición | |
| Mención de edición | 2a. ed. |
| 264 ## - Producción, Publicación, Distribución, Fabricación y Copyright | |
| Producción, publicación, distribución, fabricación y copyright | Madrid |
| Nombre del de productor, editor, distribuidor, fabricante | Fundacion Confemetal |
| Fecha de producción, publicación, distribución, fabricación o copyright | 2002 |
| 300 ## - Descripción Física | |
| Extensión | 402 páginas |
| 336 ## - Tipo de Contenido | |
| Término de tipo de contenido | texto |
| Código de tipo de contenido | texto |
| Fuente | rdacontent |
| 337 ## - Tipo de Medio | |
| Nombre/término del tipo de medio | no mediado |
| Código del tipo de medio | no mediado |
| Fuente | rdamedia |
| 338 ## - Tipo de Portador | |
| Nombre/término del tipo de soporte | volumen |
| Código del tipo de soporte | volumen |
| Fuente | rdacarrier |
| 505 0# - Nota de Contenido | |
| Nota de contenido con formato | Descrubrimiento, cap.1 Diseño y despliegue, cap.2 Deduccion, cap.3 Discurso, cap.4 Desarollo, cap.5 Apendices, cap.6 |
| 082 04 - Número de Clasificación Decimal Dewey | |
| Número de clasificación | 658.8 / V18c |
| 650 #4 - Punto de Acceso Adicional -- Materia general | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Consumidorres |
| Subdivisión de forma | Satisfaccion |
| 650 #4 - Punto de Acceso Adicional -- Materia general | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Satisfaccion del cliente |
| 650 #4 - Punto de Acceso Adicional -- Materia general | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Servicio al cliente |
| Estatus retirado | Estado de pérdida | Estado de daño | No para préstamo | Colección | Biblioteca de origen | Biblioteca actual | Fecha de adquisición | Forma de adquisición | Precio | Total de préstamos | Signatura topográfica completa | Código de barras | Visto por última vez | Copia número | Precio de reemplazo | Tipo de ítem Koha | Programa académico |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| General | Biblioteca Uniagraria | Biblioteca Uniagraria | 23/05/2012 | Compra | 159000.00 | 658.8 / V18c | 0100016352 | 09/08/2024 | Ej. 1 | 09/08/2024 | Libro general | 30 |