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Marketing de fidelizacion Como obtener clientes satisfechos y leales, bajo una perspectiva latinoamericana

Por: Bogota Ecoe Ediciones 2011Descripción: 152 páginasTipo de contenido:
  • texto
Tipo de medio:
  • no mediado
Tipo de soporte:
  • volumen
ISBN:
  • 978-958-648-742-9
Tema(s): Clasificación CDD:
  • 658.8 / S245m
Contenidos:
El marketing: algunas conceptualizaciones, cap.1 Del marketing transaccional al marketing reactivo, cap.2 En busca de la lealtad, cap.3 La organizacion orientada al cliente, cap.4
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El marketing: algunas conceptualizaciones, cap.1 Del marketing transaccional al marketing reactivo, cap.2 En busca de la lealtad, cap.3 La organizacion orientada al cliente, cap.4

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