Obsesión por el cliente Como obtener y retener clientes en la nueva era del marketing internacional
México Mcgraw-Hill 2010Descripción: 226 páginasTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 978-607-15-0227-8
- 658.812 / A939o
Contenidos:
Industria, minorista o consumidor: quien controla el mercado, cap.1 cuanto vale cada cliente, cap.2 Estrategias de relación para ganar y mantener a los clientes, cap.3 El nuevo escenario de las comunicaciones integradas basado en las estrategias de marketing relacional, cap.4 Creación de resultados, cap.5 El marketing relacional en acción, cap.6 Inteligencia de las bases de datos, cap.7 Análisis financiero: la prueba indudable de los resultados, cap.8 Casos de éxito, cap.9 El futuro de la comunicación de marketing, cap.10
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Notas | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libro general | Biblioteca Uniagraria | General | 658.812 / A939o (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 30 | 0100017809 | ||
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