La satisfaccion total del cliente. la estretegia de 25 companias europeas lideres en calidad de servicio
Madrid : Mcgraw-Hill, 1993Descripción: 342 páginas : ilustracionesTipo de contenido:- texto
- no mediado
- volumen
- 84-481-0142-1
- 658.568 / H676S
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libro general | Biblioteca Uniagraria | General | 658.568 / H676s (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 0100006933 |
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